现在的手机上还保留着*和#键，这些零件是否还有必要生产呢？开发app是否还要在意这两个键的存在呢？这篇文章会告诉你。

经常打电话的你有没有发现一个问题：明明打电话只需要用到数字0-9，为什么拨号键盘上除了数字还有*和#？现在的电话机不论是座机还是手机都是有*和#的，不过再往前推，电视剧里偶尔能看到的那种老式电话，那上面就只有数字。那么问题来了：为什么明明数字就已经够用了偏偏还要多出来两个键？岂不是很多余吗？

出现这两个键，要追溯到上世纪60年代，贝尔实验室在研制电话与电脑的交互。由于0-9只有十个数字，按照x乘以x的方式。怎么排列都不完美，3乘3会多一个，3乘4就缺两个少一个数字肯定不行。所以最后选择了3乘4的排列方式，于是多出来的两个就变成了*和#那么这两个键，究竟有什么用呢？

其实刚设计出来的时候设计者也不知道要用来干嘛，多出来的这两个键，完全是留做未来开发的。后来的事实证明这两个键确实起到了很大的作用

比如八九十年代那时候手机没有那么流行，打电话多是依靠公用电话。需要用到IP卡之类的，这时候每操作一步都需要用到#号键用来表示暂停或者转换的作用，等到后来座机普及之后。

基本上每家每户都有了除了打电话，电话机还有了一些附加的功能，比如闹钟、回拨之类。这些也需要用到这两个键。比如设置闹钟就要先按*55*。

再后来手机普及了之后，这两个键的功能就更多了。比如那时候的直板诺基亚，锁屏和解锁都是功能键+*号键。即使现在，智能手机也有一些功能要用到*和#。比如查手机的IMEI码，这个大家估计都知道了。拨号界面按“*#06#”

当然用的最多，也是在通话过程中的作用，大概就是转接。比如打电话给移动或者银行客服，就经常会听到这句话，“输入密码并按#号键结束”或者拨打企业电话之后也需要用到这两个键来转到分机这些仅仅是*#的一部分作用。