2)询问法

询问法是由调研人员事先拟定调研提纲，然后请被调查者回答相关问题，以此来收集资料和获取信息的调查方法.这种调查方法被广泛采用，并且又分为许多不同的类型.

(1)问卷调查法.

问卷调查法是一种利用统一设计好的问卷，向被调查者了解、收集会展信息的间接的、书面的、标准化的调查方法.按照问卷传递方式的不同，可以将问卷调查分为留置调查、邮寄调查或当面调查等类型.问卷调查法能够突破时空限制，在广阔范围内，对众多调查对象同时进行调查，并且具有匿名性、经济性、实用性和规范性等优点，因此是最常使用的调查方法.问卷调查法的一般程序为:: [1]设计调查问卷;[2]选择调查对象; [3]分发问卷;[4]回收和审查问卷; [5]对问卷调查结果进行统计分析。在实施问卷调查时，首先必须精心设计和制作问卷.问卷的结构一般分为卷首语和主体两部分.其中，卷首语一般包括自我介绍、调查的目的、问卷填写方式、回收问卷的时间和方式及其他事项等内容二主体即为了达到调研目标和收集必要数据而设计好的一系列问题，分为开放式问题和封闭式问题两种.

(2)电话调查法.

电话调查法是通过打电话向被调查者询问一系列问题并记下答案的调查方法.电话调查法是调研人员获取会展信息的一种非常简单、快捷的方式，它可以在短时间内与被调查者进行‘接触”，并从成干上万个装有电话的企业或客户中获取市场信息.但这种调查方法对调研人员有很高的要求，调查者不仅要具备一定的专业知识、调研经验和随机应变能力，还要有良好的沟通技巧和语言驾驭能力.在具体运用时，调研人员需要注意以下问题:[1]精心设计问句尤其是开场白，努力降低电话访问的被拒绝率;[2]在打电话之前应撇子充分的准备，如熟悉调研问题、了解受话人职务及背景等; [3]把握好访问时间，一般在9:30-11:30，14:30-16:30，以及19二30-21:30为宜; [4]控制谈话内容，力求做到简短、实用;[5]做好电话访问记录。

(3)网络调查法.

网络调查法是通过互联网向被调查者提出问题来收集信息的方法.从严格意义上讲，网络调查法属于问卷调查法的一种.其基本原理是调研人员将调查问卷通过互联网传递给被调查者，被调查者则在互联网上回答问题，然后调研人员利用预先设计好的程序对问卷调查结果进行统计.这种调查方法的优点是简单迅速、节省经费，缺点是调查结果的可信度较低.网络调查法的操作方式主要有:[1]网上会展搭载的调研，这种方式成本较低，数据的回收与分析在技术上可以实现即时化二[2]门户网站的会展频道搭载的调研，门户网站的会展频道备受专业人士的关注，因而通过门户网站的会展频道开展市场调研是极佳途径; [3]通过E-maiIMQ寄问卷.

网络调查法正日益受到众多会展公司的青睐。因为会展活动具有典型的交互性特点，无论是会议公司、展览公司、搭建公司还是会展场馆，几乎都实现了企业上网，而且广大会展从业人员早已习惯了在互联网上搜索各类市场信息。

(4)小组焦点访谈法.

小组焦点访谈法是调研人员组织若干名专业人士围绕某个国际会展问题展开当面讨论，最终获得比较一致的结果的调查方法.小组焦点访谈法的访谈人数通常为6~10人.这种调研方法的优点是能够集思广益，而且意见反馈迅速，但对主持人和小组成员的要求较高.在会展活动中，来自四面少仿的业内专业人士汇聚一堂，使得平时几乎无法实现的小组焦点访谈成为可能。