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在国际展会现场与客户沟通的四大要点

时间:2017-03-20 16:44:50 来源:外展网 浏览:

国外展会信息展会实战】在国际展会的现场,我们难免会需要与各种各样来自全球各地的客户进行沟通。那么这个时候我们如果掌握了沟通的四大要点,就可以让我们应对自如,从容的让客户感受到一次良好的交谈。

在国际展会现场与客户沟通的四大要点

【在国际展会现场与客户沟通的四大要点】

a、必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

b、必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

c、必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。

d、必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

以上就是我们在国际展会现场与客户沟通时必须要注意的四大要点了,希望大家都可以掌握好这四点,让我们成为客户心目中的金牌销售员!

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