【国外展会信息网 市场分析】对于准备去开发德国市场的企业来说,就必须要来看看针对德国家政服务市场特点分析,提前先了解当地的一些行业发展情况,帮助企业更好的进入市场。
图为一名德国人正在进行保洁工作
【针对德国家政服务市场特点分析】
中国商务部流通服务业典型企业统计系统中,将家政服务业划分为母婴护理、养老看护、小时工及其他四类。下文就按照此分类介绍各类服务在德国市场的家政服务特点。
(一)母婴护理
德国政府通过大力资助幼儿园、托儿所、“日间妈妈”等为不同家庭背景和经济状况的孩子提供平等受教育的机会,并通过社会保险提供的各项服务保障怀孕妇女的健康。
德国幼教机构按照其设立者以及接受政府补助和辅导的程度可分为三类。一是公立幼儿园,接受当地社会局幼教部门的监管和辅导;二是私立幼儿园,接受幼教部门的补助及辅导,但其教育理念及师资的聘任不受政府控制;三是独立幼儿园,主要由家长共同组成,享受部分政府资助和优惠政策。
父母如果因工作、学习等原因无法照看孩子,可将其送入幼儿园或者托儿所等幼教机构。学龄前三年(一般为3-6周岁)的儿童可以免费进入当地的幼儿园,只需缴纳每月23欧元的伙食费。3岁以下儿童可送入当地托儿所,父母须根据其收入状况支付一定的费用,其余部分由政府承担。
相关统计数据显示,近10年来,越来越多的德国父母选择将孩子送到托儿所或者日间妈妈处照料。但其所占比重在德国不同地区差别较大。2013年西德地区3岁以下儿童约有24%接受托儿所或日间妈妈的照料,东德地区这一比例则高达51.8%。
此外,根据德国《社会法典》规定,受保险人因病伤等原因而无力管理其家政时,有权获得医疗保险经办机构所提供的家政服务。原则上医疗保险经办机构只对那些家中有不满12周岁儿童或者该儿童属于需要帮助的残障人士的家庭提供此种家政服务。《帝国保险条例》进一步规定,怀孕与分娩的受保险人亦可享受上述家政服务。
(二)养老看护
德国的老龄化程度已列欧洲第一。德国联邦统计局数据显示,德国8300万人口中65岁以上老年人达1600万。预计到2050年,德国一半以上人口将超过50岁,1/3人口超过60岁。老年人护理已经成为德国社会关注的焦点之一。
德国于1994年通过立法正式引入护理保险制度,在护理保险服务执行者、投保人群、受益人群、资金筹集、实施过程、监督机制等方面都有详细规定。2008年通过的《护理保险结构性继续发展法》,不仅在法律层面强制实施全民护理保险,而且通过法律制度对各类护理保险服务机构形成强有力的监督。德国老年人护理费用主要通过护理保险制度解决。根据“护理保险随医疗保险”原则,法定护理保险对全部人口承保,保费自动从收入里扣除。目前,德国相关法律规定的保费费率为月收入的1.95%,但无子女的人需要支付更多保费。